Procedimiento de siniestros

En caso que haya sufrido un siniestro con daños parciales o menores, debe realizar una declaración jurada que reemplaza la constancia policial, en un plazo no mayor a 12 horas. Ingrese en este link https://www.mitta.cl/siniestros

PARA ASISTENCIA POR ROBO: HAZ CLICK AQUÍ O LLAMA AL *2001

Esta declaración jurada no exime de la obligación del cliente de dejar la correspondiente Denuncia Policial en caso de robo (total o parcial del vehículo) y choque o colisión con lesionados involucrados, de forma inmediata, una vez ocurrido el siniestro.

Considera que necesitarás estos antecedentes para completar el formulario de siniestro en https://www.mitta.cl/siniestros

• Datos del vehículo siniestrado.
• Identidad del arrendatario y del conductor.
• Licencia de conducir del conductor.
• Constancia o parte de Carabineros, en casos de Robo, daños a terceros o daños de mayor gravedad (Pérdida Total) y si fue citado al tribunal.
• Datos de terceros involucrados, particularmente patente, nombre, domicilio, teléfono.
• Daños propios y de terceros.
• Descripción lo más exacta posible del lugar, hora y circunstancias del accidente.
• Los documentos que deben ser acompañados a esta declaración son: original del parte o constancia policial, fotocopia de licencia de conducir o en su defecto documento que la reemplace.

Datos para hacer denuncia ante Carabineros:

Aseguradora: Compañía de Seguros FID

N° de Póliza: 24029220

Contacto ante eventuales dudas en relación a las declaraciones de siniestros.

• Av. Américo Vespucio 1601, Quilicura, Santiago.
• José Luis Salfate Teléfono : 223608675 Correo: jsalfate@mitta.cl
• Marcelo Aliaga Teléfono : 223608662 Correo: maliaga@mitta.cl