Términos y condiciones

Condiciones de Uso Canal de denuncias de MITTA

El presente canal de denuncias tiene la finalidad de que Inversiones MITTA SpA y sus subsidiarias Autorentas del Pacífico SpA, Leasing del Pacífico SpA y Comercializadora Don Carlos SpA (en adelante MITTA), gestione la notificación de las denuncias recibidas, realice la investigación de los hechos denunciados y adopte las medidas correctivas pertinentes, en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales que está regulada en distintos cuerpos legales. En efecto, su marco normativo se encuentra conformado, entre otras, por la Ley N° 19.628, de 1999, sobre Protección de la Vida Privada; lo consagrado en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República; la Ley N° 20.285, sobre Acceso a la Información Pública; y la Ley N° 20.575, que Establece el Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales.
Los datos personales serán tratados de forma confidencial y no serán comunicados a ningún tercero, salvo que resultasen imprescindibles para la investigación de los hechos denunciados, tales como las personas correspondientes en las respectivas empresas que forman parte del Grupo MITTA.
Si la denuncia fuera anónima no se llevará a cabo ningún tratamiento de los datos personales del informante.
No obstante, en el caso de que facilite, de manera voluntaria, datos personales que permitan su identificación, MITTA tratará, tanto la denuncia como los datos que eventualmente facilite, con las finalidades anteriormente descritas, así como, adicionalmente y, en caso de que resulte de aplicación, para informarle sobre el resultado del procedimiento.
Los datos serán tratados con las finalidades indicadas durante el plazo necesario para su investigación conforme a lo establecido en la normativa vigente.
En todo momento podrá ejercer, siempre que resultasen de aplicación, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad con respecto a los datos personales que haya facilitado, a través del formulario de contacto del portal de MITTA (https://mitta.cl/contactanos/), acreditando suficientemente su identidad, e identificándose como usuario del formulario de canal de denuncias de MITTA.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos podrá interponer una reclamación ante los organismos que el Estado disponga.
Con la finalidad de resguardar la seguridad de los sistemas y plataformas que dispone MIITA, se reserva el derecho de bloquear todo acceso de carácter sospechoso y/o malicioso que pueda afectar la seguridad y continuidad de sus plataformas. Para ello MITTA efectuará un constante monitoreo de las Direcciones IP que ingresen a sus sistemas, bloqueando el acceso a aquellas que presenten potenciales riesgos.

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